Analisis baru lebih daripada 100 sejarah carian Google pesakit bilik kecemasan menawarkan pelbagai pandangan mengenai amalan penjagaan kesihatan kontemporari. Sebagai laporan Ed Cara untuk Gizmodo, para penyelidik dari University of Pennsylvania mendapati bahawa dalam seminggu sebelum lawatan ER, para peserta 'mendapatkan maklumat berkaitan kesihatan berganda, dengan pertanyaan mengenai gejala, diagnosis mungkin dan data logistik yang berkaitan dengan jabatan kecemasan berdekatan yang mendahului senarai carian.
Penemuan yang diterbitkan dalam Terbuka BMJ, menonjolkan faedah yang berpotensi menggunakan data carian untuk lebih menjangkakan keperluan pesakit. John Kopp dari PhillyVoice contohnya, bahawa pencarian peribadi lebih cenderung untuk mendedahkan soalan-soalan yang tidak diingini oleh pesakit secara perseorangan, sama ada dari rasa malu atas satu set simptom atau ketakutan yang tidak diketahui.
Seorang individu yang dinamakan dalam kajian itu tiba di hospital dengan "tumor berserat bersaiz walnut." Walaupun doktor yang dikenakan dengan menyampaikan diagnosis ini mungkin memberikan penjelasan mengenai kepentingan perubatannya, carian Google kemudiannya yang pesakit- "seberapa besar adalah walnut" dan "apakah tumor yang berserabut?" - mendedahkan kekurangan pemahaman tentang isu-isu di tangan.
"Mengetahui apa yang dicari pesakit sebelum melawat ED boleh membantu kami ... mengarahkan mereka ke sumber penjagaan yang terbaik, " kata penulis utama Jeremy Asch, ahli strategi inovasi di Pusat Perubatan Penn untuk Kesihatan Digital, dalam satu kenyataan. "Dan mengetahui apa yang mereka cari selepas itu memberitahu kita bagaimana kita boleh berkomunikasi dengan lebih baik dan membantu pesakit di jalan mereka."
Untuk merekrut sukarelawan untuk kajian itu, Asch dan rakan-rakannya meminta sekitar 700 orang yang melawat ER antara Mac 2016 dan 2017 sama ada mereka mempunyai akaun Google. Sekitar 300 menjawab secara afirmatif, nota Cara Gizmodo, tetapi apabila para saintis meminta para peserta memberikan sejarah carian Google penuh mereka, kolam itu menyempit dengan ketara. Secara keseluruhannya, 119 orang bersetuju untuk membolehkan pasukan itu mengetam melalui jejak internet swasta mereka; pemfaktoran pada orang yang datanya tidak dapat dikesan atau tidak, kiraan terakhir berada pada tahap 103.
Menurut Philly Inquirer Aneri Pattani, para penyelidik mencari corak dengan membandingkan sejarah carian dengan rekod perubatan pesakit. Rata-rata, Asch memberitahu Pattani, kira-kira enam peratus daripada semua carian Google berkaitan dengan isu kesihatan. Tetapi pada minggu sebelum lawatan ER, kadar carian yang berkaitan dengan kesihatan pada dasarnya meningkat dua kali ganda. Lebih separuh daripada subjek, atau kira-kira 53 peratus, mencari maklumat yang berkaitan dengan aduan utama mereka (contohnya, nota kajian, individu yang mengalami sakit kepala mungkin google "bagaimana untuk melegakan tekanan sinus"), manakala 15 peratus arah googled atau logistik maklumat berkaitan dengan kemudahan penjagaan kesihatan berdekatan.
Yang mengejutkan, Asch menambah, pasukan mendapati bahawa kebanyakan individu mengelak daripada masuk ke dalam perangkap membiarkan carian Google menggambarkan senario terburuk. "Kebanyakan orang mencari dengan tepat dengan tepat apa yang mereka adakan dan bukannya lubang arnab, " ia adalah kanser atau tumor otak, "" sebagaimana Asch menjelaskan kepada Pattani.
Salah satu persoalan utama yang dibangkitkan oleh kajian adalah bagaimana profesional perubatan boleh mengakses dan belajar daripada sejarah carian pesakit. Bagi CNBC, Christina Farr menulis bahawa penyelidik berharap untuk mengkaji maklumat peribadi sedemikian mesti memastikan pesakit memahami sepenuhnya apa yang mereka persetujui untuk berkongsi, serta memberi jaminan bahawa data hanya akan digunakan untuk tujuan yang dijelaskan. Kumpulan seperti Google, Farr nota, mungkin menghadapi masalah untuk mencapai persetujuan seperti itu kerana kebimbangan bahawa data akan dikongsi dengan pihak ketiga termasuk pengiklan.
Mungkin kesimpulan paling menarik penyelidikan adalah bagaimana individu bersedia untuk berkongsi data peribadi mereka. Daripada 300 pesakit dengan akaun Google, kira-kira separuh bersetuju untuk memberi akses kepada ahli-ahli saintifik ke sejarah carian lengkap mereka.
Jika industri penjagaan kesihatan dapat mencari jalan untuk mengintegrasikan sejarah carian ke dalam rekod perubatan tanpa mendedahkan maklumat peribadi, hasilnya dapat berubah.
"Daripada menghantar pesakit ke 'Dr. Google, "kata pengarang kanan Raina Merchant menyimpulkan dalam kenyataan itu, " kami tertanya-tanya sama ada kami boleh memberikan maklumat lebih berguna dalam pelantikan mereka berdasarkan apa yang mereka benar-benar peduli. "
