Selama hampir 200 tahun, Institusi Smithsonian telah berkhidmat sebagai suar budaya dan pendidikan untuk Amerika Syarikat yang luas, tidak menyimpang dari misi asasnya untuk memberi kesan "peningkatan dan penyebaran pengetahuan." Muzium-muziumnya di Washington, DC dan New York City menarik berjuta-juta pelawat setiap tahun, dan koleksi artifak yang luas adalah subjek usaha penyelidikan berterusan.
Namun, kata pemimpin Smithsonian, ada ruang untuk penambahbaikan. Banyak muzium telah berjaya memupuk identiti individu mereka sepanjang tahun, tetapi rasa perpaduan hilang, hubungan antara lengan organisasi yang berbeza sering tidak jelas. Dan walaupun Institusi telah mengetuk ke dalam bidang digital, tidak ada keraguan bahawa lebih banyak boleh dilakukan secara dalam talian untuk mencapai khalayak yang lebih luas.
Kebimbangan ini adalah dorongan untuk merangka pelan strategik Smithsonian baru, yang menetapkan matlamat yang saling berkaitan dengan setengah matlamat yang direka untuk mengukuhkan dan mendemokrasikan kerja Institusi ketika ia bergerak ke arah ulang tahun ke-175 pada tahun 2021 dan seterusnya.
David Skorton, setiausaha Institusi Smithsonian, membincangkan falsafah yang mendasari pelan cetak baru ini pada awal petang ini, dalam perbualan yang disiarkan secara terbuka yang turut menampilkan ahli kongres Doris Matsui, pengarah Muzium Sejarah Alam Kirk Johnson dan ketua Lembaga Pengarah Regents Smithsonian David Rubenstein.
Salah satu prinsip pemangkin yang digariskan dalam pelan ialah Matlamat 1: "Be One Smithsonian." Idea "One Smithsonian" adalah untuk memperkuat infrastruktur konseptual dan logistik yang menghubungkan muzium dan usaha penyelidikan di seluruh Institusi.
Kredit: Institusi Smithsonian / Digital StudiosSebagai pengarah Smithsonian pameran Susan Ades meletakkannya dalam mesyuarat kakitangan awal minggu ini, "Kami perlu berhenti berundur ke penjuru kami, ke silo kami, ke unit individu kami, dan bertindak bersama sebagai satu institusi." Ini telah dicuba kurang berkuat kuasa sebelum ini, dan Ades berhati-hati dengan apa yang dia panggil "faktor mata-roll" -pemuruh pekerja melempar tangan mereka dan berkata, "Di sana, mencuba itu." Dalam fikirannya, seperti dalam Skorton, konsep One Smithsonian bukan hanya boleh dilakukan, tetapi kunci untuk memperluaskan jejak Smithsonian di seluruh papan.
"Pada tahap falsafah, " Ades berkata, "ia akan mengubah budaya kita menjadi satu tentang komunikasi dan kerjasama, di mana orang dapat melihat diri mereka sebagai lebih kuat daripada selain. Dan pada taktik, tahap praktikal, ia harus membuat lebih mudah untuk menyelesaikan semua perkara yang perlu kita lakukan. "
Memaparkan perpaduan panama Smithsonian terkini-seperti ketika pekerja dari seluruh bangunan Smithsonian di National Mall berbondong-bondong ke Muzium Sejarah Amerika Afrika untuk menawarkan sokongan mereka berikutan penemuan silap di salah satu ruang pameran-hati Ades, Skorton dan pengawal lain pelan baru. Pertumbuhan solidariti ini dalam tahun-tahun akan datang seolah-olah menjadi visi yang dapat dilaksanakan; pada tahap asas, mereka berkata, semua yang diperlukan adalah saling bersedia untuk menjangkau.
Matlamat lain dalam senarai baru adalah lebih konkrit: "Mencapai Satu Billion Orang setahun dengan Strategi Digital-Pertama." Dari sudut pandangan semata-mata, mencapai matlamat ini dalam masa lima tahun menimbulkan cabaran utama. Tetapi di mata Skorton, dan Effie Kapsalis, yang merupakan ketua strategi kandungan dan komunikasi di Smithsonian Institution Archives, sasaran yang tinggi akan memberikan kegembiraan yang amat diperlukan untuk usaha Smithsonian untuk mewujudkan kehadiran digital yang tersendiri dan luas.
Kapsalis menegaskan bahawa penonton dalam talian "Smithsonian" benar-benar akan dilihat sebagai pangkalan pengguna-ahli-ahlinya adalah peserta aktif dalam perbincangan, bukan penonton yang tidak berdaya. The Smithsonian, katanya, harus menerima respon orang ramai terhadap kerjanya. "Kami mempunyai banyak interaksi dua hala dalam talian, " katanya. "Kami menghabiskan banyak masa untuk belajar apa yang orang lakukan secara dalam talian." Kunci ke depan akan merangkumi interaksi ini dengan lebih terbuka, dan memanfaatkan pengetahuan yang diperoleh untuk mencapai mata dan telinga tambahan.
Matlamat utama pelan strategik baru adalah memperluaskan kehadiran dalam talian Smithsonian. (Smithsonian.com) Sebanyak 30 juta pengunjung mengakses muzium Smithsonian pada tahun 2017, tetapi untuk Skorton, itulah hujung puncak ais dalam era digital. "Kami berada di sini untuk mencapai jauh lebih banyak daripada mereka yang cukup beruntung untuk menemui ambang kami, " katanya dalam perbualan hari ini.
"Kami adalah pemegang ikon negara kita, " tambah Kirk Johnson. Johnson bersungguh-sungguh menunggu hari apabila "pengetahuan yang mendalam dalam bangunan-bangunan ini akan dilepaskan secara dalam talian" sepenuhnya. Wakil Matsui juga bersemangat. "Pelan strategik baru ini yang menimbulkan segala-galanya hebat, " katanya. Beliau tidak sabar untuk melihat forum yang benar mengkristal dalam talian, di mana "perbualan yang sukar dapat dilakukan secara digital."
Matlamat-matlamat yang lain, termasuk "Cabaran Kompetitif dan Permasalahan Komprehensif Baru Catalyze" dan "Memahami dan Impak Khalayak Abad ke-21, " mengembangkan tema-tema teras mewujudkan Smithsonian yang merasakan lebih seperti satu organisma dan membolehkan organisma itu dapat menjangkau secara online untuk membentuk bermakna bon dengan pengguna di seluruh negara dan dunia.
Lebih daripada apa-apa, rancangan strategik baru bertujuan untuk mengekalkan generasi akan datang semangat keajaiban di Smithsonian, kata Johnson, yang masih ingat ketika dia memberitahu seseorang bahawa dia bekerja untuk Smithsonian dan menarik pengauditan yang terdengar.
"Apabila anda bekerja di sini dalam masa yang lama, " Johnson berkata, "anda lupa hakikat bahawa orang-orang terkejut apabila anda mengatakan perkataan 'Smithsonian.' Kita boleh membuat orang terkejut di seluruh dunia. "
