Apabila bekas kontraktor Edward Snowden membocorkan dokumen yang memperincikan alat dan amalan Agensi Keselamatan Negara, kesedaran bahawa agensi pengawasan rahsia itu mempunyai akses kepada tumpukan komunikasi dalam talian dan telefon mencetuskan perdebatan antarabangsa mengenai imbangan keselamatan dan privasi dalam hubungan hyper ini umur. Dan walaupun pengaturcara telah mula memprotes tindakan NSA, beberapa syarikat telekomunikasi juga mengambil tindakan, dengan meletakkan perlindungan dari NSA ke tangan mereka sendiri.
Di Jerman, Deutsche Telekom (syarikat induk untuk T-Mobile) ditetapkan untuk mengeluarkan aplikasi komunikasi baru untuk telefon bimbit yang menyulitkan semua komunikasi, kata Guardian . Jerman telah sangat kecewa dengan berita mengenai NSA, yang termasuk penyataan bahawa agensi AS mengintip Canselor Jerman Angela Merke dan menteri-menteri Jerman lain. The Guardian :
Perkhidmatan ini akan dikendalikan oleh unit perusahaan Deutsche Telekom T-Systems dalam kerjasama dengan Kommerun Mobile Mobile mbH (GSMK), sebuah pembekal perkhidmatan dan peranti telefon yang disulitkan.
"Sepanjang pengetahuan saya, ini menandakan kali pertama bahawa pengendali rangkaian utama melepaskan beban penuh di sebalik enkripsi suara mudah alih ke hujungnya, " kata ketua eksekutif GSMK Bjoern Rupp pada hari Isnin.
Pendekatan Deutsche Telekom adalah menggunakan aplikasi yang selamat pada telefon biasa. Tetapi satu lagi syarikat, Silent Circle, mahu menjadikan privasi menjadi sebahagian daripada pengalaman telefon pintar yang lebih penting. Syarikat Amerika, kata CBC, melepaskan telefon baru, yang dikenali sebagai Blackphone, yang "direka untuk membolehkan telefon dan teks teks yang disulitkan, pelayaran web peribadi dan perkongsian fail yang selamat." Silent Circle juga mempunyai aplikasi, Telefon Silent, yang membolehkan penghantaran yang disulitkan dari Android dan iPhone. Walaupun Blackphone, bagaimanapun, masih akan membenarkan beberapa maklumat untuk koleksi tentang pengguna, khususnya, metadata panggilan telefon-yang dipaparkan dalam pusingan pertama siaran Snowden.
