Surat suara rama-rama Florida yang terkenal dari pilihan raya 2000.
Amerika mengetuai pengundian hari ini untuk mengundi Presiden Amerika Syarikat yang akan datang, seperti yang kita secara tradisinya pada hari Selasa Selasa sejak 1845. Walau bagaimanapun, tidak ada tradisi yang menentukan bagaimana kita mengundi. Di Amerika tidak ada undi standard, jadi bergantung pada tempat pemilih tinggal, mereka boleh menggunakan pensil, pena, punchcard, tuil, atau komputer. Terdapat ribuan undi yang berbeza di Amerika, dan sementara saya yakin banyak undi yang jelas dan ringkas, terlalu banyak yang tidak dapat dibaca dan membingungkan. Secara umumnya, pengundian di Amerika sangat direka. Dari barisan ke mesin ke undi itu sendiri, nampaknya benar-benar tidak masuk akal bahawa sesuatu yang sangat penting, sangat penting untuk identiti negara ini, harus diberi pertimbangan estetik dan pertimbangan yang sangat sedikit.
"Reka bentuk buruk boleh mengubah keputusan pilihan raya, " kata Larry Norden dari Pusat Brennan untuk Keadilan dalam temu ramah baru-baru ini dengan The New York Times . Reka bentuk yang buruk boleh membawa kepada undi yang salah dan tidak sah atau, mungkin lebih buruk, ia boleh menghalang orang dari mengundi sama sekali. Pada tahun 2008, Brennan Centre mengeluarkan Lebih Baik Ballot, sebuah penerbitan mendokumentasikan ramalan reka bentuk undi yang buruk. Selepas penyelidikan yang luas, mereka mencadangkan satu siri perubahan dasar dan reka bentuk untuk meningkatkan reka bentuk undi dan pemilihan. Pada tahun ini, Pusat Brennan memperluas penyelidikan mereka untuk memasukkan kesilapan mesin pengundian dan undi yang tidak hadir dengan penerbitan baru, Reka Bentuk yang Lebih Baik, Pilihan Raya yang Lebih Baik, di mana mereka menyatakan pentingnya pengundian dan peranan reka bentuk:
Sesetengah telah menolak kepentingan kebolehgunaan dalam pilihan raya, dengan alasan bahawa para pengundi hanya menyalahkan diri jika mereka gagal menavigasi kelemahan reka bentuk. Ini salah faham tujuan pilihan raya. Mereka bukan ujian keupayaan pengundi untuk mengikuti reka bentuk yang mengelirukan atau arahan rumit; mereka, sebaliknya, satu mekanisme di mana pengundi menyatakan pilihan mereka untuk calon dan dasar. Tiada tujuan awam yang sah dihidangkan oleh reka bentuk yang mengganggu pilihan pengundi.
Tiada tujuan awam yang sah dihidangkan oleh reka bentuk yang mengganggu pilihan pengundi. Selepas pilihan raya 2000, di mana undi rama-rama yang terkenal (lihat gambar atas) dianggap telah memutarbelitkan banyak pilihan pengundi, reka bentuk undi tiba-tiba menjadi sesuatu yang diperhatikan oleh orang - orang termasuk Institut Seni Grafik Amerika (AIGA) dan reka bentuk legenda IDEO firma.
Inisiatif Rekaan untuk Demokrasi AIGA menawarkan sejumlah sumber kepada kedua-dua pereka undi dan pegawai pilihan raya. Petua reka bentuk asas termasuk cadangan fon dan nasihat susun atur - menggunakan huruf kecil dengan jarak tidak kurang dari 12pt, mengelakkan jenis pusat, menggunakan satu jenis huruf dan menjadikannya sans-serif, dan lain-lain- sementara pengajaran yang lebih luas termasuk pandangan berharga dalam pemikiran pengundi dan pegawai, seperti "reka bentuk yang baik adalah bahagian yang mudah" dan kesukaran hanya datang apabila seseorang cuba menavigasi maze birokrasi kerajaan yang diperlukan untuk melaksanakan perubahan undi sebenar. AIGA juga membuat nota penting bahawa pengundi berbeza-beza dalam tahap celik huruf, kualiti visi, dan gaya pembelajaran. Undian yang dirancang dengan baik harus dapat diakses oleh semua orang.
Kebolehcapaian juga merupakan isu utama yang ditangani oleh cabaran reka bentuk undi openIDEO. OpenIDEO adalah platform dalam talian yang dibangunkan oleh IDEO untuk mempromosikan dan menggalakkan reka bentuk untuk kebaikan sosial. Reka bentuk mereka yang baru-baru ini menggesa komuniti dalam talian mereka untuk "mencari jalan untuk meningkatkan akses pilihan raya untuk orang kurang upaya dan batasan lain." Reponses datang dari amatur dan profesional sama, dengan konsep pemenang dari pengundian mudah alih ke rangkaian mengundi dalam talian yang lebih rumit cadangan untuk aplikasi mengundi Amerika.
Walaupun pertandingan ini penting, sifat spekulatif mereka menghadkan aplikasi dunia sebenar mereka (sekurang-kurangnya sekarang, aplikasi pengundian seolah-olah tidak dapat dielakkan). Walau bagaimanapun, terdapat beberapa kisah kejayaan sebenar dengan reka bentuk semula undi, seperti reka bentuk semula sampul surat untuk pengundi yang tidak hadir di Minnesota.
Kiri: 2008 sampul surat undi Minnesota yang tidak hadir. Hak: 2010 sampul surat undangan Minnesota yang tidak hadir (imej: Brennan Center for Justice)
Pada tahun 2008, lebih daripada 4, 000 undi yang tidak hadir tidak dikira di Minnesota, sebahagian besarnya kerana pengundi gagal menandatangani undi mereka. Peraduan senat pada tahun itu telah diputuskan oleh 312 undi. Mereka 4, 000 undi dapat menggerakkan pemilihan sama ada cara. Nombor-nombor ini membuatnya jelas: setiap undi undur, dan setiap undi mesti dihitung. Untuk membantu mencegah masalah yang sama pada masa akan datang, kerajaan negeri bekerja dengan pakar reka bentuk dan pakar kebolehgunaan untuk mengubah reka bentuk sampul surat pengundi mereka (di atas imej). Peningkatan ini jelas dan hasilnya tidak dapat dipertikaikan. Selepas reka bentuk semula, bilangan undi yang tidak hadir dalam tahun 2010 menurun hampir 79 peratus. Walau bagaimanapun, masalah lain tetap berlaku dan undian telah melalui beberapa revisi reka bentuk kecil tahun ini. Ini adalah contoh bagaimana ia berfungsi: Ulasan reka bentuk profesional dan analisis prestasi membawa kepada undian yang direka bentuk semula, keputusan yang lebih tepat, dan pilihan raya yang adil. Sebagai salah satu insiden pengundian yang lebih terkenal dalam sejarah baru-baru ini, undi Minnesota berfungsi sebagai satu kajian kes yang menggambarkan bagaimana reka bentuk boleh menghalang undi daripada ditolak oleh teknikal.
Sejak kontroversi pilihan raya 2000, nampaknya beberapa bidang kuasa telah ditangkap dan ia menjadi lebih biasa bagi pegawai pilihan raya untuk berunding dengan pakar reka bentuk. Walau bagaimanapun, ia masih agak pelik bahawa walaupun para pakar membincangkan mengenai mesin-mesin elektronik, pengundi yang mengelirukan, menolak undi yang sah, dan setiap jenis penipuan pengundi lain yang dibayangkan, terdapat sedikit perbincangan tentang peraturan dan reka bentuk pengundian. Adakah pengundi masa depan memilih presiden yang akan datang dengan undi nasional atau mesej teks atau aplikasi? Hanya masa akan menentukan. Banyak masa. Kerana sementara perubahan akan datang, ia hanya akan meningkat sedikit setiap kitaran pilihan raya.
