
Adakah anda mendapat belon bos anda baru-baru ini? Mereka mungkin layak mendapatnya. Imej: Editor B
Kemungkinan anda tidak suka bos anda. Walaupun anda tidak membenci mereka, anda mungkin tidak faham mengapa mereka bos, dan anda tidak. Anda tidak akan menyukai jawapannya: Ini kerana mereka benar-benar lebih produktif daripada anda.
Para penyelidik melihat perbezaan produktiviti antara rambut palsu dan pekerja. Keputusan? Atlantik menerangkan:
Secara matematik, mengambil bos dalam persentil produktiviti ke-10 dan menggantikannya dengan penyelia dalam persentil ke-90 adalah setara setara dengan menambahkan pekerja tambahan kepada pasukan sembilan orang.
Bagaimana mereka memikirkannya? Ia sering kelihatan seperti bos tidak melakukan apa-apa - dan sebahagian daripada itu adalah kerana apa yang mereka lakukan adalah sukar untuk dilihat. Mereka menguruskan orang, menetapkan matlamat, dan bergerak perkara bersama. Itu juga sukar untuk kuantitinya, dan dengan itu, sukar untuk belajar. Penulis karya itu mendapati sebuah syarikat dengan kira-kira 24, 000 pekerja dan 2, 000 bos. Kerja-kerja yang dilakukan oleh pekerja-pekerja ini adalah tugas yang berulang-ulang yang dinilai dan ditetapkan oleh komputer (biasa dikenali?) Dan para pekerja menukar pengurus setiap empat bulan. Ini membantu para penyelidik mengetahui jika ia hanya beberapa bos yang berprestasi tinggi, atau sama ada mereka semua sama.
Jadi, jika kelihatan seperti bos-bos ini tidak pernah melakukan apa-apa, mengapa kesannya? The Atlantic :
Sama ada bos mungkin benar-benar baik untuk memotivasi pasukan mereka (iaitu, mereka adalah pemandu sorak, atau mungkin seorang sarjan gerudi) atau mereka mungkin telah mengajar kemahiran berkepanjangan pekerja (iaitu, mereka adalah jurulatih). Dengan melihat sejauh mana pekerja mengekalkan produktiviti mereka selepas menukar penyelia, pasukan menyimpulkan bahawa pengajaran menyumbang kira-kira dua pertiga daripada kesan bos terhadap produktiviti pekerja mereka.
Pada akhir kertas, mereka melakukan beberapa pengiraan untuk menentukan bahawa setiap bos bernilai kira-kira 1.75 pekerja. Itulah juga mengenai betapa lebih banyak bos dibayar daripada anak lelakinya.
Ini lalat di hadapan pengetua Dilbert, idea yang dikembangkan oleh seorang seniman komik Scott Adams bahawa pengurusan pertengahan adalah di mana orang kurang kompeten pergi. Dia menerangkan:
Saya menulis Prinsip Dilbert mengenai konsep bahawa dalam kebanyakan kes orang yang paling kompeten, paling tidak pintar dipromosikan, hanya kerana mereka yang anda tidak mahu melakukan kerja sebenarnya. Anda mahu mereka memesan donat dan berteriak kepada orang ramai kerana tidak melakukan tugasan mereka-anda tahu, kerja mudah. Pakar bedah jantung dan pengaturcara komputer anda-orang pintar anda-tidak ada dalam pengurusan. Prinsip itu secara harfiah berlaku di mana-mana.
Konsep yang sama, Prinsip Peter, menunjukkan bahawa setiap orang akan dinaikkan pangkat ke tahap yang lebih tinggi dari kemampuan mereka. Kajian 2009 mengkaji semula Prinsip Peter untuk melihat sama ada ia dipegang kepada pemodelan. Ternyata, ia berlaku. Kajian ini menulis, "Di sini kita menunjukkan, melalui simulasi berasaskan agen, bahawa jika dua ciri terakhir sebenarnya memegang dalam model organisasi yang diberikan dengan struktur hierarki, maka tidak hanya prinsip Peter tidak dapat dielakkan, tetapi juga menghasilkan menjadikan pengurangan kecekapan global organisasi yang signifikan. "
Kertas baru menunjukkan bahawa Prinsip Peter tidak selalu berpegang. Bos, pada hakikatnya, kedua-duanya layak dan berkesan dalam peranan mereka, dan mereka dibayar dengan sewajarnya. Satu lagi sebab untuk membenci bos anda.
Lagi dari Smithsonian.com:
Terlalu Banyak Bos di Bilik Mesyuarat
Pejabat Dinosaur