Terdapat kepuasan tertentu dalam menolak pasak kayu terakhir ke dalam rak buku Ikea. Pasti, itu jenis bengkok, dan anda mempunyai beberapa bahagian tambahan yang tersisa (mereka memberi anda skru tambahan dengan tujuan, bukan?) Tetapi ia adalah milik anda. Maksud saya, anda benar-benar hanya satu langkah dari memotong pokok sendiri dan menyusun satu meja adat yang cantik, bukan? Nah, tidak, tetapi itulah proses yang akan anda rasakan, penyelidik mendapati.
Dalam satu kajian baru-baru ini yang dipanggil "Kesan IKEA: Apabila Buruh Berpindah kepada Cinta, " penyelidik di Harvard meminta orang ramai untuk membina perkara seperti kotak Ikea, origami dan Lego, dan, selepas projek selesai, bertanya kepada peserta bagaimana perasaan mereka terhadap mereka hasil kerja. Para penyelidik mendapati bahawa kita benar-benar fikir pembinaan kita biasa-biasa saja sama seperti yang terbaik dari tukang:
Para peserta melihat ciptaan mereka sebagai nilai yang sama pada ciptaan pakar, dan diharapkan orang lain berkongsi pendapat mereka. Kami menunjukkan bahawa tenaga kerja membawa kepada cinta hanya apabila hasil buruh berjaya menyelesaikan tugas; apabila peserta membina dan kemudian memusnahkan ciptaan mereka, atau gagal menyelesaikannya, kesan IKEA hilang. Akhirnya, kami menunjukkan bahawa buruh meningkatkan penilaian untuk kedua-dua "do-it-yourselfers" dan orang baru.
Di NPR, mereka bercakap dengan penyelidik di belakang kajian ini, Michael Norton.
Norton dan rakannya juga ingin mengetahui mengapa ini berlaku. Dalam kertas lain, mereka mencadangkan bahawa "mencipta produk memenuhi keperluan psikologi pengguna untuk memberi isyarat kecekapan kepada diri mereka sendiri dan kepada orang lain, dan perasaan kecekapan yang berkaitan dengan produk yang dihasilkan sendiri membawa kepada peningkatan penilaian mereka."
NPR mengatakan bahawa ini adalah baik dan buruk:
Terdapat unsur berbahaya di sini: Orang yang merasa tidak cekap mungkin lebih terdedah kepada Kesan Ikea. Sebaliknya, Mochon telah menemui, apabila orang diberi rangsangan harga diri, mereka kelihatan kurang berminat untuk menunjukkan kepada diri mereka sendiri dan kepada orang lain bahawa mereka adalah kompeten.
Malah, ia bukan hanya perabot Ikea yang orang ramai terpasang. Apa-apa projek yang anda sedang bekerja sukar untuk mempunyai perspektif. Itulah sebabnya mengapa projek besar gagal juga, NPR berkata:
Ini adalah alasan yang baik - dan ini benar sama ada anda menjalankan projek rumit besar yang melibatkan berjuta-juta dolar atau menyelesaikan projek kraf bertaraf tiga - untuk mempunyai seseorang dari luar, yang tidak melabur dalam anda atau kerja anda, memberi anda beberapa maklum balas objektif sebelum anda menunjukkan projek anda ke dunia.
Pada dasarnya, rak buku Ikea anda bengkok banyak seperti Peta Apple. Anda berasa bangga dengannya, tetapi orang lain dapat melihat betapa buruknyanya.
Lagi dari Smithsonian.com:
Kenapa Pakar Hampir Sentiasa Salah
