Sekarang, semua orang perlu tahu bahawa memaparkan beberapa jenis gambar di media sosial boleh mempengaruhi keputusan pengambilan pekerja yang berpotensi. Tetapi tidak lama lagi, ia mungkin bukan hanya gambar parti yang mabuk yang menyebabkan anda pekerjaan tetapi titik data yang kelihatan tidak berbahaya seperti berapa kerap anda log masuk. Syarikat telah mula mengumpul dan menggunakan pelbagai data untuk membantu mereka mengupah pekerja baru dan membandingkan bagaimana pekerja mereka sedang melakukan.
Ambil Xerox. Pemohon untuk pekerjaan gaji rendah di pusat panggilan Xerox memasukkan data tentang diri mereka dalam aplikasi, dan Xerox menggunakan perisian untuk membandingkan calon-calon. Ini mungkin tidak menghairankan, tetapi perisian ini tidak semata-mata melihat jenis faktor yang anda harapkan, seperti berapa banyak pengalaman calon A telah dibandingkan dengan calon B. Ulasan Tech MIT menjelaskan:
Sebaliknya, seseorang mestilah jenis "kreatif", walaupun tidak terlalu ingin tahu. Mengambil bahagian dalam satu rangkaian sosial seperti Facebook adalah tambah, tetapi penglibatan dalam terlalu banyak adalah negatif. Berulang pendek adalah keharusan - ini bermakna seseorang tidak berkeinginan untuk berhenti sebelum Xerox dapat menampung kosnya untuk melatih mereka.
Sudah tentu, Xerox bukan satu-satunya tempat untuk melakukan ini. Jabatan "Operasi Rakyat" Google (jabatan yang dikenali di kebanyakan syarikat sebagai Sumber Manusia) telah menggunakan data untuk menjana tenaga kerja mereka selama bertahun-tahun sekarang. Jabatan Operasi Orang (POPS) bertanggungjawab untuk semua faedah yang mungkin anda dengar di Google, seperti dobi di tempat dan makanan percuma. Ini kerana POPS bahawa Google telah dinamakan "syarikat terbaik untuk bekerja" oleh Fortune selama empat tahun yang lalu. Sekiranya semua ini kelihatan seperti berlebihan, ia sekurang-kurangnya berlebihan berdasarkan data. Inilah Slate :
POPS memantau secara terperinci data tentang bagaimana pekerja bertindak balas terhadap faedah, dan ia jarang membuang wang. Pelan cuti bersalin lima bulan, sebagai contoh, adalah pemenang bagi syarikat itu. Selepas ia berlaku, kadar pergeseran Google untuk ibu baru jatuh ke kadar purata untuk seluruh firma. "Pengurangan sebanyak 50 peratus - ia sangat besar!" Kata Bock. Lebih-lebih lagi, kebahagiaan - seperti yang diukur oleh Googlegeist, tinjauan tahunan pekerja yang panjang-naik juga. Terbaik untuk syarikat, dasar cuti baharu itu adalah kos efektif. Bock mengatakan bahawa jika anda faktor dalam penjimatan kos perekrutan, pemberian ibu lima bulan cuti tidak membebankan Google lebih banyak wang.
Kembali di Xerox, mereka juga berpuas hati dengan kaedah pengambilan data berasaskan data mereka. Berikut adalah Tech Review lagi:
Memandangkan syarikat itu memulakan ujian perintis perisian analitik Evolv dua tahun lalu, Morse mengatakan pekerja secara purata tinggal lebih lama di Xerox dan prestasi mereka adalah 3 hingga 4 mata peratusan yang lebih baik, seperti yang diukur oleh faktor seperti berapa banyak aduan yang mereka selesaikan atau berapa lama ia mengambil masa untuk mengendalikan panggilan. Perisian ini juga telah mula mempengaruhi faktor-faktor halus yang lain, seperti apa tahun Xerox menyewa orang.
Tetapi seperti apa-apa pengumpulan data dan analisis orang, menggunakan data seperti ini untuk disewa bukan tanpa komplikasi privasi dan undang-undang. Terdapat undang-undang untuk menghalang tempat kerja daripada mendiskriminasi terhadap pekerja yang berpotensi untuk perkara tertentu. Ia sah untuk memberikan ujian kemahiran, tetapi apabila syarikat melihat perkara seperti berapa banyak pemohon rangkaian sosial sedang aktif, dan seberapa aktif mereka, mereka sedikit murkier.
Lagi dari Smithsonian.com:
Saya, Data Saya dan Saya
Data Besar atau Terlalu Banyak Maklumat?
