Terdapat sedikit lebih memuaskan daripada menekan butang dan mendapatkan apa yang anda mahu. Menyesuaikan suhu di pejabat anda, contohnya. Menekan "berjalan" di salib. Membuat pintu lif rapat supaya anda dapat bekerja tepat pada masanya. Terdapat satu masalah sahaja-masing-masing butang memuaskan boleh menjadi plasebo yang tidak melakukan apa-apa.
"Terdapat banyak contoh butang yang tidak ada apa-apa dan sesetengah teknologi lain yang sengaja direka untuk menipu kita, " kata Chris Baraniuk kepada BBC. Malah, kemunculan kawalan berkomputer meletakkan banyak butang daripada perniagaan. Butang di salib di banyak tempat tidak berguna (bandar New York dinyahaktifkan mereka yang lalu). Pintu kereta bawah tanah dibuka dan ditutup secara automatik. Dan butang termostat di pejabat anda mungkin janji kosong, yang direka untuk menghalang anda daripada memanggil pemilik tuan rumah atau juruteknik HVAC.
Sebelum anda jatuh ke dalam krisis eksistensi tentang sia-sia dunia yang penuh dengan butang yang tidak berguna, ambil kesenangan: Baraniuk mengatakan bahawa placebos ini sebenarnya boleh menjadi baik untuk anda. "Pakar psikologi tertentu berpendapat bahawa butang memang mempunyai kesan-bukan hanya pada lampu isyarat itu sendiri, " katanya. "Sebaliknya kesannya adalah dalam minda komuter." Ini semua adalah sebahagian daripada "ilusi kawalan", kesan yang dapat memperkuat struktur sosial seperti yang anda tunggu di salib dengan penekan butang rakan-rakan atau bahkan, dalam hal termostat, membuat anda berfikir ia lebih panas atau lebih sejuk.
Tetapi semua kepuasan itu juga boleh mempunyai sisi gelap. Baraniuk menulis bahawa ilusi kawalan kadangkala boleh menyebabkan orang melakukan sesuatu seperti mengabaikan risiko memihak pulangan yang tinggi, seperti tindakan industri perbankan semasa krisis kewangan atau tingkah laku "maladaptif" peniaga kewangan yang menganggap mereka boleh menyebabkan harga saham meningkat atau jatuh. Meletakkan menekan anda berulang butang "pintu tutup" di lif di cahaya baru, bukan?
