Saya mengambil kelas rundingan sekali, dan ia membayar untuk dirinya sendiri dalam minggu ini.
Inilah ringkasan kursus ajaib itu:
Terdapat banyak kuasa dalam hanya mengetahui apa yang anda mahukan, dan sejauh mana anda bersedia untuk mendapatkannya. Lebih-lebih lagi dalam mengetahui apa yang lawannya benar - benar mahu-dan jarang sekali apa yang anda fikirkan. Menggabungkan maklumat tersebut, dan anda mempunyai peta harta karun untuk banyak petualangan yang tawar-menawar.
Sudah tentu, musuh kamu (perkataan yang keras, tetapi kita akan bekerjasama dengannya, Sun Tzu) tidak begitu mudah diketahui. Maklumat berkualiti sukar diperoleh. Dan sementara kita boleh melihat harga dan statistik sepanjang hari, mengetahui apa yang penting secara emosi kepada lelaki yang kita tawar-menawar adalah sama pentingnya dengan mengetahui garis bawahnya. Terlalu buruk ini sering memerlukan banyak perbualan, pemerhatian tajam bahasa tubuh, dan beberapa empati yang sahih.
Tetapi ia adalah usaha yang diperlukan untuk mendengar, kerana jika anda menawarkan sesuatu yang lebih daripada wang, anda kemungkinan besar akan mempunyai kesepakatan diri sendiri.
(C) Jessica Hagy, 2012
